コラム・ニュース
Column
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お客様に「確かな安心と品質」を。アテイン事業部『安全品質管理課』による安全パトロールのご紹介
アテイン事業部では、「安全はすべてに優先する」という基本理念のもと、全従業員および協力会社が一丸となって安全文化の醸成に努めています。 建設・不動産業界を取り巻く環境変化と社会的責任の増大に鑑み、労働災害や品質不適合が発生した際に問われることを深く胸に刻んでおります。 プロフェッショナルとしての誇り
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原状回復をめぐるオーナートラブルを防ぐ|管理会社が知っておくべきガイドライン基礎知識
国土交通省が策定した「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、退去時の原状回復における費用負担の考え方を整理したものです。 このガイドラインは法律ではありませんが、裁判所の判断基準としても広く参照されており、実務上の事実上の基準となっています。 ガイドラインの根本にある考え方はシンプルです。
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退去対応を外注化すると何が変わる?担当者の工数削減と品質向上を両立する方法
退去対応の工数は、意外なほど多岐にわたります。一件の退去対応を分解すると、以下のような業務が発生しています。 〈退去前〉 入居者への退去手続き案内 立会い日程の調整 立会い担当者の確保・移動 〈退去立会い〉 現地での状況確認・記録 入居者への説明・合意形成 修繕範囲の判断 〈立会い後〜施工中
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原状回復業者の選び方|管理会社が押さえるべき5つのチェックポイント
原状回復業者の選定は、単なる「コスト管理」の話ではありません。 退去から次の入居者募集までのスピード、オーナーへの報告品質、入居者とのトラブル対応——これらすべてが業者の力量に左右されます。 特に管理戸数が増えるほど、業者の対応力のばらつきが管理会社全体の評判に影響してきます。「安いから使っている」
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